Budowanie wizerunku marki i zaufania do niej, to proces, który wymaga przemyślanej strategii. Składa się na nią wiele elementów, od określenia co oferujemy, komu i dlaczego akurat nas ma wybrać, przez stregię ceny i komunikacji z klientem. Żeby nasze działania przyniosły oczekiwany efekt, warto zgłębić temat storytellingu w kontekście komunikacji z naszymi odbiorcami.
Storytelling to nic innego jak opowiadanie historii, nazywany też marketingiem narracyjnym. Na czym on polega? Ludzie uwielbiają słuchać ciekawych, opowieści, które wzbudzają emocje, intrygują, ciekawią. Ile razy zastanawiałeś się jak stworzyć markę, którą odbiorcy pokochają i będą o niej mówić? Pewnie przynajmniej raz, myśląc o swoim biznesie lub chęci jego założenia. Mam dla Ciebie odpowiedź na to pytanie – STORYTELLING. Zbuduj opowieść o swojej marce, wzbudzaj emocje, bo to one sprzedają i budują więź z klientami.
Storytelling powinien przyczyniać się do tego, aby jego odbiorcy chętnie dzielili się naszą opowieścią o produkcie, marce, z innymi. W dobie social mediów to bardzo ważne działanie, ponieważ udostępniane treści są dla algorytmów bardzo wartościowe i dzięki temu dotrzesz ze swoim przekazem do szerokiego grona użytkowników.